Miile de investigatii si supravegheri operative realizate in ultimii ani de Agentia de detectivi Heraclis pentru clienti din multe orase ale Romaniei, cat si pentru clienti din strainatate, au reprezentat tot atatea succese si satisfactii profesionale.
In acest sens, facem o scurta prezentare a activitatii Agentiei noastre de detectivi particulari si a avantajelor de care beneficiaza clientii care apeleaza la serviciile noastre.
Licentiata de Inspectoratul General al Politiei Romane sub nr. 312805, membra a Asociatiei Mondiale a Detectivilor (W.A.D.), precum si a Asociatiei Nationale a Detectivilor din Romania (A.N.D.R.), Agentia Heraclis a luat fiinta in anul 2009 si are la baza Legea nr.329/2003 privind exercitarea profesiei de detectiv particular si H.G. nr.1666/2004 pentru aprobarea Normelor de aplicare a Legii 329/2003.
Agentia Heraclis a aparut intr-un moment in care societatea civila din Romania simtea acut nevoia existentei unor structuri private care independent de cele similare ale statului sa desfasoare activitati legale in interesul persoanelor fizice sau juridice.
Initial, fenomenul s-a materializat prin copierea in tot sau in parte a infrastructurilor, planurilor, modurilor de organizare si actiune, a obiectelor de activitate, apartinand firmelor pe profil din statele Uniunii Europene, cu traditie in acest domeniu.
Ulterior, s-a impus particularizarea, individualizarea si regandirea fenomenului, raportat la piata romaneasca, la nivelul de trai si puterea de cumparare, la ponderea solicitarilor si gradul lor de complexitate, toate coroborate cu prevederile cadrului legislativ existent, perfectat, modificat si aprobat de catre Parlamentul Romaniei.

1. Principii etice ale Agentiei de Detectivi Heraclis:

*detectivul particular respecta si promoveaza principiile eticii si justitiei sociale;
*detectivul particular foloseste la maximum calitatile umane si cunostintele profesionale pentru investigarea si solutionarea cazurilor preluate;
*detectivul particular respecta intimitatea, confidentialitatea si utilizarea responsabila a informatiilor obtinute in actul exercitarii profesiei;
*detectivul particular respecta comunitatea, drepturile si libertatile omului, demnitatea acestuia;
*detectivul particular se implica activ si, in acelasi timp, implica clientul in constientizarea intereselor sale, pentru asigurarea succesului actiunii;
*detectivul particular consiliaza clientul pentru ca acesta sa devina constient de toate riscurile si consecintele posibile ale actiunii solicitate;

2. Standarde profesionale ale Agentiei de Detectivi Heraclis :

*detectivul particular ofera cunostintele, experienta, priceperile si deprinderile sale;
*detectivul particular furnizeaza clientului informatii complete si exacte cu privire la serviciile realizate;
*detectivul particular respecta convingerile, optiunile religioase si politice ale clientului;
*detectivul particular actioneaza in cooperare cu clientul in aspectele ce privesc investigatia pe care o realizeaza.

3. Principii deontologice ale detectivilor particulari ai Agentiei de Detectivi Heraclis:

*ca detectivi particulari suntem practicanti ai unei profesii liberale, independente, autonome si onorabile;
*ca detectivi particulari stim ca activitatea noastra nu poate fi contrara reglementarilor legale interne sau celor internationale la care Romania este parte, sigurantei nationale, ordinii publice ori bunelor moravuri;
*ca detectivi particulari suntem obligati sa pastram secretul profesional asupra datelor si informatiilor obtinute in urma activitatilor desfasurate, acestea fiind destinate exclusiv clientului, in conditiile legii;
*ca detectivi particulari stim ca in exercitarea profesiei ne supunem legii, principiilor etice si standardelor profesionale ale Agentiei de detectivi;
*ca detectivi particulari desfasuram activitati specifice de investigare, la cererea persoanelor fizice sau juridice, fara sa aducem atingere dreptului la viata intima, familiala si privata ori altor drepturi si libertati fundamentale ale persoanei vizate;
*ca detectivi particulari avem dreptul sa realizam investigatii in legatura cu persoanele, bunurile, faptele, datele si imprejurarile care fac obiectul acestei activitati, cu respectarea stricta a drepturilor si libertatilor cetatenilor, precum si a dispozitiilor legale;
*ca detectivi particulari vom fi la dispozitia tuturor cetatenilor care vor solicita opinia noastra;
*ca detectivi particulari vom fi la curent cu toate legile ce ne privesc in aceasta profesie, precum si cu celelalte aspecte legale ce privesc atat domeniul public cat si cel privat, si ne vom incadra in limita legii in toate imprejurarile;
*ca detectivi particulari vom folosi metode si mijloace de investigare prin care sa nu aducem atingere normelor de drept sau drepturilor si libertatilor cetatenesti;
*ca detectivi particulari vom fi pe deplin constienti de faptul ca, lucrand la un caz, suntem reprezentantii directi ai clientului. Conduita noastra va fi intotdeauna onorabila si profesionala, astfel incat sa nu afecteze intr-un mod negativ imaginea clientului nostru;
*ca detectivi particulari vom face rapoarte periodice despre evolutia cazului, avand continutul si regularitatea convenite anterior;
*ca detectivi particulari vom incerca intotdeauna sa stabilim si sa mentinem un dialog potrivit cu clientul;
*ca detectivi particulari vom respecta intotdeauna dorintele clientului, exceptie facand cazurile in care datorita gravitatii faptelor, actelor si aspectelor descoperite suntem obligati de lege sa le comunicam institutiei legale in jurisdictia careia se incadreaza faptele respective;
*ca detectivi particulari ne vom dedica fiecarui caz, pe care il vom duce la indeplinire cu profesionalism;
*ca detectivi particulari stim ca nimeni nu este mai important din punct de vedere profesional pentru noi decat clientul. Ne vom servi clientul cu onestitate, integritate, loialitate si daruire, cu eficienta si profesionalism;
*ca detectivi particulari vom manifesta probitate si constiinciozitate profesionala, scopul activitatii noastre fiind aflarea adevarului, pana in cele mai mici detalii, in cauza pentru care am fost angajati;

4. Personalul Agentiei de Detectivi Heraclis:

*Agentia de Detectivi HERACLIS garanteaza discretie desavarsita din partea personalului sau, cu privire la cazurile incredintate si confidentialitatea deplina a actiunii desfasurate;
*Detectivii particulari angajati sau colaboratori ai Agentiei de Detectivi Heraclis sunt persoane prompte si profesioniste, care vor investiga cu discretie persoanele, atat fizice, cat si juridice, despre care vreti sa aflati informatii si vor strange pentru dumneavoasta probele si documentatia necesare pentru luare celei mai corecte decizii;
*Agentia de Detectivi Heraclis dispune de o gama larga personal angajat si colaboratori, care, pe langa a fi atestati ca detectivi particulari, au pregatiri si specializari in diferite domenii de activitate, precum juridic, economic, IT, psihologic, tehnic, etc;
*Fiecare detectiv particular angajat sau colaborator al Agentiei de Detectivi Heraclis este pregatit pentru orice situatie, indiferent cat de complicata sau solicitanta ar fi aceasta;
*Desigur, ca in orice meserie, rasturnarile de situatie pot aparea, dar nu va ingrijorati insa, fiecare astfel de situatie este rezolvata cu succes si profesionalism de catre detectivii nostrii.

A fost înființată în anul 2009, este membră a Asociației Naționale a Detectivilor din România și este înscrisă în evidența Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, ca operator cu astfel de date, la nr. 017239.

Agenția s-a specializat în implementarea și administrarea unui sistem de protejare a intereselor comerciale ale agenților economici și ale persoanelor fizice.

Personalul agenției este format din profesioniști în arta investigației cu experiență în acest domeniu. De la înființare până în prezent, agenția a abordat o gamă largă de domenii, care vă sunt prezentate în meniul „Servicii”.